闲鱼无货源:关于曝光量、转化率和好评率的实用技巧

承蒙小伙伴们的厚爱压力就是动力,我们闲鱼无货源攻略的续集终于如期和大家见面了,客套话我就不多说了,反正满满的都是干货,前两期我们介绍了闲鱼的优势,玩法和实操的全流程,这一期我们会专注在小伙伴们最关心的如何提高销量这一核心问题上,小伙伴们系好安全带,我们闲鱼赚钱之旅就要开始了。

众所周知,所有电商的转化流程都是从曝光到转化成交再到复购,曝光量转化率以及复购率就是电商的生命线,所以这一期我们会围绕这三大指标的方方面面来帮助小伙伴们优化上述指标,也达到我们稳稳的赚钱的目标。大家用心听讲。

互联网项目小红书的图片

一:闲鱼会玩

首先我们给大家科普一下,会玩这个模块,会玩在闲鱼主界面的第二列,紧挨着最左边的闲鱼主页面,它取代的原先流量很大的鱼塘,而且占据了第二列,这个重要的位置足以说明平台对它的重视程度,所以说小伙伴们不要忽视重要的第二战场会玩的玩法,简单来说和小红书是一样的,大家点击右上角发帖子就进入到了发布页面,图片和视频都可以单独发布,但是不支持图片加视频的形式。我们图片或者视频上传完成之后,记得一定要使用#号键来添加相应的话题,这样的话可以对应精准的客源流量进行种草,相当于系统给我们的免费广告位起步每。

二:曝光量。

俗话说酒香还怕巷子深,我们的宝贝想要成为爆品,第一步就是要展示给尽可能多的潜在用户,曝光量越高,流量越多。成交的可能。性就越大,曝光量的高低取决于诸多因素,诸如店铺权重后面会详细解释。标题的文案质量。以及外部引流等等。

大家发布宝贝之后如何检测曝光量是否正常呢?这里大家可以按如下的步骤操作,首先在安全中心查看自己的账号是否有违规,如果正常没有违规就进入下一步,然后小号用流量登录搜索产品关键词,看看能不能搜得到。

如果正常能搜到,就说明宝贝有被系统展示,如果有展示,但是曝光量很低怎么办呢?这个时候就需要回到上期说过的闲鱼无货源:标题、文案、图片、视频、定价的要点分享,如果优化之后还是不理想怎么办?我这里有亲测有效的独门秘籍,那就是深夜擦亮宝贝。

这里所说的深夜指的是晚上11点到凌晨2点,深夜擦亮宝贝,保持活跃在线,重新编辑发布宝贝都可以有效的提高流量。而且深夜档的成单率是要好的,原因也很好理解。首先深夜咨询的用户一般都是急需,而且购买意愿很强烈的用户。其次,人的情绪在深夜是比较容易受影响的,所以说只要我们能做到快速回复,切实解答用户的问题,一律是比较容易成交。

三:转化率。

曝光量的问题解决了,下一步就是重中之重了。转化率这直接决定了我们的收入和利润。转化率的高低取决于如下三个环节,分别是全品水平、宝贝细节和客户服务。

小伙伴们在结合自身能力和资源的基础上,优先选择质量好、热卖度高、购买力强的优质产品宝贝细节就是我们上一期重点提及的标题,文案、图片、视频和评论。客服服务是指我们的服务态度和响应速度,除此之外还有两项实用的小技巧,我来教给大家。分别是适量补单和价格设置,首先是适量补单,补单就是刷单的委婉的说法,我建议大家不要过量的补单,成本比较高,往往是得不偿失的,适量补单目的是破冰,打破零成交,以便系统分配给我们更多流量。

我们以吸尘器为例来说明一下不断的4步流程,首先是准备小号,最好用家人或者朋友的账号做小号,最好不要用自己的小号,因为自己的小号和大号对应的是同样的实名认证,然后使用小号搜索产品的主关键词,查看2~3家同行,看看宝贝文案,点击超赞,或我想要来和客服聊个天,模拟真实的用户咨询产品。在搜索产品的长尾关键词。如美的吸尘器。重复以上的步骤,最后搜索产品的主关键词,找到自己的宝贝,用小号和大号打招呼。

比如说你好在吗?这个产品有哪些规格,价格能优惠吗?

然后大号回复小号的问题,一问一答的形式,连续问4~5个问题,最后小号拍下付款,补单完成,不用刻意的找外面的刷手坑太多,补单数量一般一周2~3次就可以了,不要短期之内连续补单,建议一天内分开时段。还有补单过程当中不要用同一个IP,可以通过重启手机来切换IP。第二个我们来说一下价格设置,定价的策略前面有介绍过发布时候的非整数定价法和促销a加b定价法。下面我们再来说说发布之后有效的价格策略,分别是涨价策略和降价策略,我们前期发布宝贝走薄利多销的路线,等销量稳定提升之后,再实行涨价策略,参考同行的定价,适当的提高价格。

比如说宝贝现价25元,同行价格是30块钱,我们就可以先涨到28,如果销量稳定再涨到30,降价策略重点是参照货源的价格,我们要时刻关注货源,一定要多找几家供应商对比一下价格和质量。如果供应商降价或者我们找到了同等质量服务下价格更低的货源,我们就可以适当降价。降价的原则是我们不要当第一个降价的,也不要做最后一个降价的,保持在第二梯队是最好的。

四:好评率。

好评率不仅能影响系统给予的曝光量和新用户的成交率,还直接作用于老客户的复购率,要提升好评率,我们自身宝贝的质量和客服不用多言,还可以采取一些小技巧,这个小技巧就是利他思维,系统显示用户签收之后可以立马和用户发信息提示,好评返现或者说好评,下次复购直接优惠,尤其是初期每一个买家对我们来说都是弥足珍贵的,不要松懈,觉得用户签收了就万事大吉了,我知道有些同行会签收,三天之内持续沟通要好评,希望大家能够以此为标准。

五:店铺权重。

曝光量、转化率和好评率这三个核心指标如何优化,大家都成熟在胸了。下面我们会向大家讲解一系列的实用技巧。

首先是店铺权重,什么是闲鱼店铺权重?闲余店铺权重相当于网游的账号等级,每一个店铺都有权重或者等级,权重是衡量店铺的重要标准。权重第一步取决于账号对应的芝麻信用分高低,后续取决于店铺的上下宝贝数量、转化率、好评率以及在线时长等等。

如何快速提升闲鱼店铺的权重呢?方法有两个,第一,多完成支付宝官方的信用约定,收集芝麻粒来提升芝麻信用分。第二,将宝贝设置成低价冲爆款的模式,迅速拉升销量,当宝贝排名升高,权重等级也会提升,相应的曝光量也会上升。

六:推荐机制。

是店铺权重讲完了,下面我们来说一下推荐机制,大家可以把店铺权重理解为系数,我们的选品和客服是自变量,推荐机制就是函数,系数和自变量,通过函数得出最后的结果就是销量。闲鱼的推荐机制就是根据用户的喜好和日常搜索习惯来展示相应的宝贝,排名越靠前,自然流量越大,推荐机制背后有一套很复杂的算法,这里就不赘述了。大家只需要记住下面这句话,就能够明白如何搞定推荐机制,那就是曝光大于点击、大于咨询、大于购买、大于超赞、大于关注、大于留言,具体做法也是把我们前面所提到的所有基本操作做到位,优化各个环节,你如果每个环节比对手好10%到最终的销量上,那就是几倍的领先优势。

七:多号操作。

假如你已经有了一个可以稳稳赚钱的闲鱼号了,那么下一步必然就是如何多号操作来放大收益,多号操作的精髓就在于以下三点,聚焦领域,善于选品和极致放大:

聚焦领域是指初期选品确定之后,一定要注意账户的垂直度,不要轻易的环比捡了芝麻丢了西瓜,善于选品是指选品要选择市场需求强,货源稳定,复购率高,可以长期发展的宝贝。极致放大,甚至我们通过初期的爆品,以细分人群为服务对象。

如宝妈。学生、二次元等等举一反三来拓展相关的品类。例如初期做家居产品的话,比如说桌子、椅子,后期可以延展到灯具、窗帘以及小家电等等,用户的价值最大。

八:违规自检。

小伙伴们多半是没有丰富的电商经验的,所以说一旦触发了闲鱼的风控机制的话,被发现违规轻则将权重则封号,可谓是损失惨重,关于如何避免违规,我给大家总结了下面5点,千万要谨记,首先仿造假冒以及违禁品,比如说香烟枪支等等的,不要为了一时之性去上架一些敏感商品。比如说春节疫情期间,口罩在闲鱼就是属于违禁物品的,所有上架的口罩都会被强制下架,其次不要暴力补单,补单虽好,但不要贪杯。

暴力补单一方面成本比较高,一方面很容易被系统识别,正确的做法要基于如下两个前提,一个是我想要的数量较低,二是已经优化过的标题、文案、图片、视频和评论,但是数据还是不理想。不但要适量根据宝贝正常销量来到做。

如果是新上架的宝贝一般三单左右就可以了。然后不要再私信或者详情页里面直接留联系方式,很容易被恶意投诉。留联系方式有多种技巧,比如说用大写的数字代替阿拉伯数字等等,接下来定期用小号搜索检查已经上架的宝贝。多多和大号互动一下,一方面测试流量,另外一方面提升流量两全其美。最后定期查看账号的安全中心,了解一下是否有违规行为,避免做无用功。

九:结语

今天我们闲鱼系列课程围绕曝光量、转化率和好评率三个方面的展开讲解了诸多的实用技巧,如果没有意外的话,下周内会更新我们这个系列的最后一期了,重点讲解如何优化成交以及售后这两个环节,小伙伴们敬请期待。

如果你有感兴趣的赚钱项目,也可以提交在文章下方的留言区里面,我们会帮你来做专业的拆解和测评。。

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