短视频运营:抖音的用户需求

短视频运营抖音的用户需求

用户想在抖音上刷到高质量的内容,这个需求是真的吗?那么我们让专业的影视工作者来为抖音提供内容,我们每滑动一次就能刷到一条新的高质量内容,我们想想这个时候抖音对我们的吸引力还那么大吗?如果真是这样为什么抖音一开始的定位是一个音乐短视频社交app?为什么不一开始就去获取像优酷、土豆、爱奇艺上那些需要付费购买版权的高质量内容?

短视频运营抖音的图片

即便是电影,质量和票房几乎都没什么关系,所以我们在抖音上去创作高质量的内容是真的能满足用户的需求吗?那是用户的需求吗?用户刷抖音的需求是什么?每滑动一次都满足了我内容抽奖的小心理。

如果再头几秒引起了我的兴趣、我的好奇心、我的围观心态、触碰到了我的一些本能需求,我就看下去。在一个相对较短的时间内。高频的给予我情绪的影响或者是信息的输入,让我笑了、让我感动了、让我共鸣了、让我流口水了、或者是让我有所收获了、让我产生了足够的和视频互动的动机,于是我看完了、点赞了、评论了、转发了。

然后滑动手指,抽下一条视频。用户需要的是能在短时间内给予自己充分的情绪价值或者是信息价值的内容。而这并不等同于我们一般概念下的高质量的优秀内容,例如出色的剧本、优秀的演出、赏心悦目的音画体验等等。当然这些能加分。但并不等同于用户在抖音平台上的需求就是这些,这里拿抖音举个例子,我们所认为的看似是用户真实需求的东西,也许跟他的实际需要就存在距离的,甚至可能根本上就是跑偏的。所以当我们在思考用户需求并感觉在理论上已经可以有较为充分的推断的时候。一定要测!用最简化可实现产品或服务决策,甚至用最直接的方法去测!

把自己当产品上去服务,你说每个月入过万的程序员都需要有自己的长期形象顾问,别先急着做产品、搭平台、组建服务团队,先找几个月入过万的程序员上去给他们提供一个标准的服务,服务完了别问的好不好。

你服务了他肯定会说好啊!你看他愿不愿意为此付费,付超出于你成本的费用,多久会再次对你产生需求,有没有经常问你穿搭上的建议,有没有把你的服务推荐给身边的月入过万的程序员,只有真的这么测了,拿到了结果了,你才能确认你的需求是存在的,

再去慢慢迭代优化你的产品、平台、解决方案或者是衍生服务。上来就做了几个用户调研,问问身边的人就启动产品、服务团队、平台的搭建就会把自己的注意力都放在了自己的产品服务上。一旦效果不好,拒绝维持产品模式或者是解决方案出了问题。然后费尽心思的去优化,而忽略了问题在需求上就出现了,而到了这个地步代价就非常的大,

而在测试需求的过程中,你会发现,其实在我们原本认为的需求背后还埋藏着很多更深层次、更本质的需求。而你也可以开始习惯于和他们打交道,就像电影教父中说。花半秒钟就能看出事物本质的人和花一辈子都看不清事物本质的人注定是截然不同的命运

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